در ارتباطات، قدرت تأثیرگذاری در توانایی انتخاب کلمات مناسب برای انتقال احساسات و پیامهای پیچیده نهفته است. – In communication, the power of influence lies in the ability to choose the right words to convey emotions and complex messages. (Midnight in Paris)
پرسیدن درباره “تأثیرات بیرونی بر تصمیمگیریها” برای شناخت دقیقتر فرد
وقتی فردی درباره یک تصمیم مهم صحبت میکند، میتوانید از او بخواهید که درباره تأثیرات بیرونی که روی تصمیمش تأثیر داشتهاند توضیح دهد.بپرسید: “چقدر تصمیمت تحتتأثیر دیگران بود و چطور این عوامل رو مدیریت کردی؟” این سوالات به شما کمک میکند تا دیدگاههای متفاوت او را درباره فشارها و انتظارات اجتماعی درک کنید.
مذاکره کردن تنها به یافتن یک توافق مربوط نمیشود.بلکه هنر ایجاد روابطی است که در بلندمدت نیز پایدار بماند.– Negotiating is not just about finding an agreement; it is the art of creating relationships that will last in the long term.
(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران تنها به معنای بیان خواستهها نیست، بلکه به معنای نشان دادن این است که چگونه این خواستهها میتوانند برای همه طرفها مفید باشند.– Gaining others’ support is not just about stating your demands but about showing how those demands can benefit all parties involved.(The Secret)
تسلط بر هنر مذاکره به این معناست که شما قادر باشید همزمان که به خواستههای خود میپردازید، به منافع طرف مقابل نیز توجه کنید.مذاکره موفق نه تنها نیاز به توانایی دفاع از خود دارد، بلکه به معنای یافتن تعادل است.– Mastery in the art of negotiation means being able to focus on your own needs while also considering the other party’s interests.
Successful negotiation requires not only the ability to defend your own position but also finding a balance.(Yojimbo)
در لحظات بحرانی مذاکرات، قدرت شما در حفظ آرامش و واکنشهای سنجیده به چالشها و موقعیتهای دشوار، نقش تعیینکنندهای در موفقیت یا شکست آن مذاکره ایفا میکند، چرا که طرف مقابل به شدت تحت تأثیر نحوه واکنش شما به فشارها قرار خواهد گرفت.– In the critical moments of negotiations, your ability to maintain calm and respond thoughtfully to challenges and tough situations plays a decisive role in the success or failure of the negotiation, as the other party will be strongly influenced by how you react under pressure.
(Daniel Goleman)
برای جلب حمایت دیگران، باید ابتدا توانایی خود را به نمایش بگذاری تا آنها ببینند که این حمایت برایشان مفید خواهد بود.– To gain support from others, you must first showcase your abilities so they can see how their support will benefit them.(A Streetcar Named Desire)
توانایی متقاعد کردن افراد و جلب حمایت آنها بهطور عمده از توانایی تو در برقراری ارتباط مؤثر و ایجاد حس تعلق و امنیت در آنها نشأت میگیرد.وقتی افراد احساس کنند که از تصمیمات شما برای خودشان منفعتی بهدست میآورند، تمایل بیشتری به حمایت و همکاری خواهند داشت.
– The ability to persuade and gain support from others mainly comes from your ability to communicate effectively and create a sense of belonging and security in them.When people feel they will gain something beneficial from your decisions, they will be more inclined to support and cooperate.(Jerry Maguire)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که درک شده است، میتوانی برای جلب حمایت او از موقعیت بهتری استفاده کنی.در مذاکرات، گوش دادن به نگرانیها و نیازهای دیگران، خود بزرگترین استراتژی است.– When the other party feels understood, you can use that position to gain their support.
In negotiations, listening to others’ concerns and needs is the greatest strategy.(The Martian)
میتوانی تمام استراتژیها را بر روی کاغذ داشته باشی، اما در نهایت، آنچه که انجام میدهی مهم است.– You can have all the strategies on paper, but ultimately, what you do matters most.(The Godfather)
قدرت در مذاکرات به این نیست که بتوانید همیشه برنده شوید، بلکه به این است که چگونه به دیگران احساس مهم بودن بدهید و ارزش آنها را بشناسید.– The power in negotiations isn’t in always winning, but in how you make others feel valued and recognized.
(12 Strong)
در مذاکراتی که به دنبال جلب حمایت دیگران هستی، باید به تواناییها و پتانسیلهای مشترک اشاره کنی تا نشان دهی که همکاری با تو بهترین گزینه است.– In negotiations where you seek to gain the support of others, you should highlight shared capabilities and potential to show that working with you is the best option.(Dark Knight)
در جلب حمایت دیگران، نه تنها به کلمات توجه کن، بلکه به احساسات و نگرانیهای نهفته در پس آنها نیز توجه داشته باش.این نگرانیها میتوانند کلید قفل ارتباطات مؤثر باشند.– In gaining others’ support, not only pay attention to words but also to the emotions and hidden concerns behind them.
These concerns can be the key to unlocking effective communication.(The Remains of the Day)
زمانی که میخواهی در یک مذاکره موفق باشی، باید نشان دهی که طرف مقابل را نه تنها به عنوان رقیب، بلکه به عنوان همکار و شریک میبینی.این نگرش میتواند راهگشای بسیاری از اختلافات باشد.– When you want to succeed in negotiation, you must show that you view the other party not only as a competitor but as a collaborator and partner.This mindset can pave the way for resolving many conflicts.(Moneyball)
هر چه بیشتر به دیگران گوش دهی، بیشتر قادر به درک نیازهای آنها خواهی بود.
– The more you listen to others, the better you will understand their needs.(Deadpool)
مذاکرات موفق زمانی به بهترین نتیجه میرسند که هر طرف از منافع طرف مقابل آگاه باشد و بهطور فعال تلاش کند تا از این منافع بهرهبرداری کند.زمانی که هر طرف منافع مشترک را درک کند، رسیدن به توافقات پربار و بلندمدت آسانتر خواهد بود.– Successful negotiations reach their best outcomes when each party is aware of the other party’s interests and actively works to leverage those interests.When both sides understand common interests, reaching fruitful and long-lasting agreements becomes easier.
(Westworld)

در متقاعد کردن دیگران، باید به زبان آنها صحبت کنی.وقتی بتوانی نیازها و احساساتشان را درک کنی، میتوانی پیام خود را به گونهای منتقل کنی که بیشتر از آن استقبال شود.– In persuading others, you must speak their language.When you can understand their needs and emotions, you can deliver your message in a way that will be more readily accepted.(Whiplash)
مذاکره زمانی موفق است که هر دو طرف به این نتیجه برسند که تنها با همکاری میتوانند به نتیجه دلخواه برسند.زمانی که همکاری در اولویت باشد، دستیابی به توافق آسانتر خواهد بود.
– Negotiation is successful when both sides conclude that only through cooperation can they reach the desired result.When collaboration is prioritized, reaching an agreement becomes easier.(Limitless)
اتصال عاطفی با طرف مقابل یک مهارت است که میتواند به ایجاد فضایی برای مذاکره موفق و متقاعد کردن دیگران کمک کند، چرا که مردم همیشه به کسی که به آنها اهمیت میدهد، اعتماد میکنند و تصمیمهایشان را بر اساس این اعتماد میسازند.– Creating an emotional connection with the other party is a skill that can help establish a space for successful negotiation and persuasion, as people always trust those who show they care and make decisions based on that trust.
(Hercules)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که بتوانی به آنها نشان دهی که در کنار آنها بودن برای تو هم فرصتهای جدیدی به همراه دارد.– Gaining support from others is possible when you show them that being with them brings new opportunities for you as well.(Gandhi)
توانایی اتخاذ تصمیمات سریع و هوشمندانه در زمان بحران، باعث میشود که اعتبار و اعتماد به نفس تو در مذاکرات افزایش یابد.وقتی طرف مقابل ببیند که تو قادر به کنترل بحرانها هستی، بیشتر به تو اعتماد خواهد کرد.– The ability to make quick and smart decisions during a crisis boosts your credibility and confidence in negotiations.
When the other party sees that you can handle crises, they will trust you more.
(Wild Strawberries)
برای متقاعد کردن دیگران، باید دلیلی برای انجام کارهایی که میخواهیم را ارائه دهیم که با خواستههای آنها همخوانی داشته باشد.– To persuade others, we must provide a reason for doing what we want that aligns with their desires.(The Karate Kid)
تکنیک خلاصهسازی محتوای گفتگو
یکی از راههای مؤثر در مذاکره و دوستیابی، خلاصهسازی محتوای صحبتهای طرف مقابل و تکرار آن به زبان خودتان است.این کار به او نشان میدهد که شما با دقت به صحبتهایش گوش دادهاید و نکات کلیدی را درک کردهاید.این تکنیک همچنین به شما کمک میکند از هرگونه سوءتفاهم جلوگیری کرده و رابطهای شفافتر و صمیمانهتر برقرار کنید.بایدها: خلاصهسازی دقیق و مختصر بدون تغییر معنای اصلی.نبایدها: از تغییرات غیرضروری یا تفسیر اشتباه جملات فرد خودداری کنید.
افزودن پروندهٔ چندرسانهایدیداریکد
دستیابی به توافق در یک مذاکره زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند که به آنها توجه شده و نیازهایشان در نظر گرفته میشود.
– Reaching an agreement in a negotiation happens when both sides feel that they have been heard and their needs have been considered.
(The Pursuit of Happyness)


استفاده از “پرسشهای درباره انتخابهای دشوار” برای بررسی عمیقتر تصمیمگیریها
از فرد مقابل بخواهید درباره یکی از سختترین انتخابهایی که در زندگی داشته صحبت کند.بپرسید: “سختترین تصمیمی که تا حالا گرفتی چی بوده و چه چیزهایی باعث شد که این تصمیم رو بگیری؟” این نوع سوالات باعث میشود مکالمه به سمت بررسی اخلاقیات و ارزشهای شخصی برود.
توانایی موفقیت در مذاکرات زمانی آشکار میشود که شما قادر باشید ضمن شناخت نیازهای سطحی و عمیق طرف مقابل، پیشنهاداتی ارائه دهید که همزمان به حل مسائل او و پیشبرد اهداف شما کمک کند؛ این هنر ارائه راهحلهای چندوجهی است که به مذاکره موفق و اعتمادسازی منجر میشود.
– Success in negotiation becomes evident when you are able to understand both the surface-level and deep needs of the other party, offering suggestions that simultaneously solve their issues and advance your goals; this art of offering multifaceted solutions leads to successful negotiations and trust-building.(Wild)
هنگامی که در مذاکرات طرف مقابل حس کند که قصد داری به منافع آنها توجه کنی، احتمال توافق به شدت افزایش مییابد.– When the other party feels that you intend to address their interests in negotiations, the likelihood of agreement increases significantly.(Darkest Hour)
اگر بتوانی به دیگران نشان دهی که اهداف مشترکی داریم، میتوانی آنها را به حمایت از خود جلب کنی.
همراستایی در اهداف، پایهای برای ساختن ارتباطهای محکم و موثر است.– If you can show others that you share common goals, you can gain their support.Alignment in goals forms the foundation for building strong and effective connections.(About Time)
هیچچیز ارزشمندتر از جلب اعتماد دیگران در مذاکرات نیست.وقتی طرف مقابل تو را به عنوان فردی صادق و معتبر ببیند، فرآیند مذاکره به سادگی پیش میرود.– Nothing is more valuable than gaining the trust of others in negotiations.When the other party sees you as a sincere and credible person, the negotiation process proceeds smoothly.
(Dune)
تلاش برای مذاکره موفق نه تنها بر اساس آنچه که گفته میشود، بلکه بر اساس درک درست نیازهای طرف مقابل است.وقتی بتوانی آنها را درک کنی، راهحلها بهطور خودکار خود را پیدا خواهند کرد.– Striving for successful negotiation is not only based on what is said but on a correct understanding of the other party’s needs.When you understand them, solutions will automatically present themselves.(The Big Short)
هنر موفقیت در مذاکرات در این است که بتوانی از زبان ساده و واضح برای بیان نقطه نظرات خود استفاده کنی، به گونهای که هر کسی قادر به درک آن باشد.
– The art of success in negotiations is using simple, clear language to express your views, in a way that anyone can understand.(Up in the Air)
قدرت متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج میرسد که بتوانی آنها را به جای خودت در موقعیت قرار دهی.– The power of persuading others reaches its peak when you can put them in your position.(Anonymous)
در دنیای پیچیده مذاکره، موفقیت در گرو توانایی در شفافسازی اهداف و خواستههای خود است.اگر بتوانی این کار را به درستی انجام دهی، مسیر پیش رو روشنتر خواهد بود.– In the complex world of negotiation, success depends on the ability to clarify your own goals and desires.
If you can do this correctly, the path ahead will be clearer.(Wild)
وقتی میخواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید برای آنها فراتر از منافع کوتاهمدت خود توضیح دهی که چرا هدفهای تو برای تمام افراد سودمند است.– When you seek to gain support from others, you must explain why your goals are beneficial to everyone, beyond just short-term gains.(The Pursuit of Happyness)
مذاکره موفق، زمانی اتفاق میافتد که نه تنها به خواستههای خودت توجه کنی، بلکه به نیازهای طرف مقابل نیز اهمیت بدهی.– Successful negotiation happens when you not only focus on your own desires but also give importance to the needs of the other party.
(The Secret Life of Walter Mitty)
بدون توانایی درک و احترام به احساسات طرف مقابل، هیچ مذاکرهای نمیتواند موفق باشد؛ چون افراد زمانی آمادهاند به سمت راهحلهای مشترک حرکت کنند که احساس کنند نظرات و نگرانیهایشان شنیده و ارزشمند است.– Without the ability to understand and respect the emotions of the other side, no negotiation can succeed; because people are only willing to move toward common solutions when they feel that their thoughts and concerns are heard and valued.(Hitch)
موفقیت در هر مذاکره به یافتن یک نقطه مشترک میان دو طرف بستگی دارد.
وقتی این نقطه پیدا شود، دستیابی به توافق نهتنها ممکن بلکه اجتنابناپذیر خواهد بود.
– Success in any negotiation depends on finding a common ground between both parties.Once this point is discovered, reaching an agreement becomes not only possible but inevitable.(Cast Away)
تکنیک همسطحسازی با طرف مقابل
در مذاکرات، همسطحسازی با طرف مقابل به معنای هماهنگسازی سطح گفتار و رفتار با وضعیت طرف مقابل است.اگر طرف مقابل بهطور دوستانه و غیررسمی صحبت میکند، شما نیز میتوانید با استفاده از زبان و لحن مشابه، ارتباطی صمیمانهتر برقرار کنید.این تکنیک به شما کمک میکند که حس همدلی و اعتماد بیشتری ایجاد کنید.بایدها: تطبیق لحن و رفتار بهگونهای که طرف مقابل احساس راحتی کند.نبایدها: تقلید بیش از حد یا استفاده از لحنهای نامناسب که ممکن است حس بیاحترامی یا تصنعی بودن ایجاد کند.
برای اینکه مردم از تو حمایت کنند، باید تواناییهات رو نشون بدی.
– To gain people’s support, you need to demonstrate your capabilities.(The Dark Knight)
برای متقاعد کردن دیگران، باید درک کنید که آنها چه چیزی میخواهند و چگونه میتوانید به خواستههایشان پاسخ دهید.– To persuade others, you must understand what they want and how you can meet their desires.(127 Hours)
یک مذاکرهکننده واقعی همیشه آماده است تا در صورت لزوم به عقب برگردد و شرایط جدید را ارزیابی کند، زیرا هیچ مذاکرهای نباید براساس غرور باشد.– A true negotiator is always ready to step back and reassess the situation if necessary, because no negotiation should be based on pride.
(Paths of Glory)

هنگامی که قادر باشی به دیگران احساس امنیت و اعتماد بدهی، میتوانی از آنها حمایت واقعی و غیرمشروط دریافت کنی؛ چیزی که به مراتب ارزشمندتر از توافقهای سطحی است.– When you are able to provide others with a sense of security and trust, you can earn their genuine and unconditional support; something far more valuable than superficial agreements.(The Godfather)
هیچ مذاکرهای بدون تلاش برای درک طرف مقابل نمیتواند موفق باشد.– No negotiation can succeed without the effort to understand the other party.(12 Angry Men)
هیچ گونه پیشداوری و قضاوتی نباید در حین مذاکره و گفتگو وجود داشته باشد؛ فقط گوش دادن به نیازها و مشکلات طرف مقابل است که میتواند به نتیجهگیری مطلوب منتهی شود.
– No prejudices or judgments should exist during negotiation and conversation; only listening to the needs and problems of the other party can lead to a desirable outcome.(Requiem for a Dream)
هنر متقاعد کردن دیگران بهطور غیرمستقیم این است که نشان دهید چرا تصمیمات شما میتواند به نفع آنها باشد، بدون اینکه احساس کنند که تحت فشار قرار گرفتهاند یا مجبور به انتخاب شدهاند.– The art of persuading others indirectly is showing them why your decisions benefit them, without them feeling pressured or forced into choosing.(Inside Out)
جلب حمایت به معنی سرزنش دیگران نیست، بلکه به معنای پذیرفتن مسئولیت و همراهی در پیشبرد اهداف است.
– Gaining support doesn’t mean blaming others, but accepting responsibility and collaborating in advancing goals.
(12 Angry Men)